Consideraciones antes de contratar proveedores de Soluciones Tecnológicas

 

Toda empresa que necesite una ventaja competitiva sabe que la subcontratación del desarrollo de software personalizado tiene un buen sentido comercial.  Todo lo que se requiere es que una empresa se asocie con el equipo de desarrollo de software adecuado.

Aunque elegir el socio de desarrollo de software adecuado no es una ciencia espacial, puede ser un desafío si el cliente no sabe qué buscar en un equipo de desarrollo de software. En los últimos años, las aplicaciones informáticas han desempeñado un papel importante en la mejora de la prestación de servicios y la reducción de los costos laborales en muchas organizaciones. Sin embargo, si no se elige el socio adecuado para la subcontratación de los servicios de desarrollo de software, los resultados podrían ser costosos y requerir mucho tiempo para solucionarlos.

A continuación, se muestran algunos errores comunes que se deben evitar al subcontratar el desarrollo de software para su empresa.

 

nearshore vs offshore

 

Falta de Claridad respecto al Alcance el Proyecto

No definir correctamente el proyecto antes de subcontratar un equipo remoto puede generar resultados catastróficos. Es crucial que los parámetros del alcance general del proyecto se especifiquen antes de asignarlo al equipo de Ingeniería de Software  Empiece por determinar los objetivos de su empresa a través del análisis para lograr una experiencia de outsourcing controlada.

Sin instrucciones adecuadas o completas, el equipo de desarrollo de software puede trabajar en el proyecto y ofrecer resultados completamente diferentes a los esperados. Sin objetivos claramente definidos, un proceso de ingenierí organizado junto con unas responsabilidades oportunas y bien establecidas, y el compromiso de todas las partes interesadas, el proyecto puede tener resultados adversos. El proyecto podría resultar demasiado caro para seguir siendo una opción viable para la empresa.  

Sin embargo, al seleccionar los mejores desarrolladores de software nearshore tal como KNDCODE, su proyecto y empresa evitarán estos riesgos. Qué puede ofrecer KNDCODE a su proyecto:

  • Capacidad para identificar y descartar ideas incorrectas
  • Mejorar la productividad y reducir los costos
  • Acortar el tiempo de mercadeo
  • Mejorar los procesos de trabajo internos sin problemas
  • Mantenimiento post-servicio

 

outsourcing

 

Enfocarse únicamente en los Costos Iniciales

El presupuesto es un factor que las empresas deben tener en cuenta al subcontratar servicios de consultoría empresarial de software, pero el precio final no debe ser el factor decisivo. Es posible ahorrar costos iniciales, pero a largo plazo pueden generar actualizaciones y ajustes costosos. 

Algunos modelos también pueden parecer más atractivos según el precio por hora; sin embargo, los servicios de subcontratación nearshore suelen estar dirigidos por ingenieros de software experimentados y desarrolladores especializados que pueden ofrecer los mismos resultados de manera más eficiente (Proporción de 5:1 con respecto a los desarrolladores junior, ejemplo a continuación). 

 

Desarrollo de Software

 

En lugar de depender únicamente del costo para elegir un equipo de desarrollo de software personalizado, las empresas también deben considerar otros factores críticos, como la experiencia y los conocimientos, para evitar caer en la práctica "MIM" (Man-in-the-Middle ~ Intermediarios), utilizado habitualmente por algunos modelos de subcontratación, en donde una sola persona negocia, gestiona y asume la responsabilidad financiera de los proyectos de subcontratación enviados al extranjero. Estos equipos por lo general, solo cuentan con una persona bilingũ (Inglés), y que cuena con los conocimientos técnicos adecuados; y es quién se encarga de toda la comunicación con los clientes internacionales. 

Una vez que se firma un contrato, el desarrollo se entrega a un equipo con menos experiencia y que no está muy familiarizado con la marca o el mercado. Esto puede resultar en mayores riesgos, retrasos y problemas de calidad.

Los equipos profesionales de desarrollo de software como KNDCODE cuentan con las certificaciones requeridas que incluyen IBM, MCPD, CISCO, MSCE y otras que garantizan servicios de primera calidad.

 

Nearshore

 

Comunicación Adecuada

Cuando se trata de subcontratación, no se debe subestimar la comunicación adecuada. Considere los desafíos que afectan sus estandares de comunicación, las diferencia en cuanto a zona horaria, los estándares culturales y el idioma. La contratación de un socio cercano le ayudará a superar las barreras del idioma, las diferentes zonas horarias y la diversidad de prácticas en el trabajo y la cultura. Un flujo de trabajo fluido requiere un canal de comunicación fluido con el equipo remoto.

Falta de Estudios de Mercado

Antes incluso de intentar subcontratar los servicios de desarrollo de software, es sumamente importante la investigación de mercado para comprender las opciones disponibles. Comprender los desafíos que deben superarse y buscar proveedores de servicios que puedan enfrentarlos. Realizar una investigación de mercado ayudará a la planificación del proyecto y probablemente se verán los resultados esperados más rápido. En especío, es necesario contar con la informació de las soluciones utilizadas por la competencia, que tipo de estrategia utilizan y qué tipo de servicios o productos utilizan. Esto ayudará a su empresa a mantenerse al día con las tendencias emergentes y mantenerse a la vanguardia del mercado.

Falta de Contratos Sólidos

La falta de un contrato sólido que cubra todos los aspectos del proyecto puede llevar a la empresa subcontratada a tomar ventaja de cualquier opción no especificada, lo que genera pérdidas monetarias significativas. El contrato debe incluir el diseño, el equipo de trabajo asignado, el compromiso de tiempo, los entregables esperados, los plazos que deben cumplirse y las sanciones si no se cumple algún aspecto del proyecto. El contrato también debe especificar si la emrpesa seleccionada para el desarrollo de software ofrecerán algún servicio posterior a la entrega, como pruebas y mantenimiento. La cláusula del derecho de propiedad intelectual también debe incluirse en el contrato para garantizar que los desarrolladores no utilicen el código para otros clientes.

¿Debería contratar desarrolladores de software Offshore o Nearshore?

Decidir si contratar desarrolladores de software offshore o nearshore puede ser un desafío, especialmente si no tiene experiencia previa trabajando con equipos remotos. Si bien ambos modelos tienen sus ventajas, contratar un proveedor de servicios bajo el modelo nearshore como KNDCODE tiene ventajas considerables.

Estos son algunos de los beneficios de contratar una empresa de desarrollo de software personalizado nearshore:

Nearshore Outsourcing

 

Transferencia de Conocimientos

Cualquier proyecto subcontratado debe establecer un procedimiento fluido para la transferencia de conocimientos. Su equipo debe trabajar con el equipo de desarrollo de software para definir el producto deseado y los requisitos técnicos del nuevo proyecto. Los desarrolladores de software también deben capacitar a su personal para utilizar el nuevo software o sistema para obtener mejores resultados. Esto solo puede suceder si los desarrolladores trabajan de la mano con su personal.

Diferencias Culturales

Cuando subcontrata sus servicios dentro de su ubicación geográfica, las culturas son casi idénticas. Esto facilita que todos los equipos involucrados en el proyecto se mezclen y trabajen juntos sin problemas. Convenciones culturales similares mejoran la comunicación adecuada, mejoran la eficiencia y la productividad, y los entregables de alta calidad.

Zonas Horarias Similares

Las zonas horarias similares simplifican la colaboración en tiempo real, que incluye:

  • Programación sencilla de reuniones
  • Resolución de problemas oportuna
  • Interacciones más fructíferas
  • Evaluación de proyectos en tiempo real
  • Auditorías más sencillas y mayor seguridad

Facilidad de Auditorías y Mayor Seguridad

Las empresas de software bajo el modelo nearshore brindan un mejor control de la propiedad intelectual. Dado que las leyes son similares en zonas geográficas adyacentes, éstas regirán al cliente y al proveedor, los cual resultará en una mayor facilidad para redactar el contrato, y sobre todo, para mantener la confidencialidad durante y después del proyecto.

Cuando se trata de subcontratar el desarrollo de aplicaciones, se deben visualizar varios temas, no solamente el ahorro en costos. Considere otros factores como la accesibilidad y la experiencia. Se recomenienda contratar a empresas que estén dispuestos a ofrecer servicios posteriores a la entrega para asegurar contar con todos los beneficios de la aplicación desarrollada. KNDCODE ofrece servicios posteriores a la entrega para garantizar que los errores se identifiquen y corrijan antes de que se conviertan en una falla que impacte el funcionamiento del sistema. También ofrece consuloría respecto a la actualización o cambio de los componentes que conforman una plataforma, y/o las mejoras necesarias para mejorar el rendimiento y reducir los costos a medida que la empresa crece.