¿Qué es la subcontratación Nearshore / Offshore?

 

Servicios de desarrollo software Nearshore: Este modelo de servicio brinda a las empresas acceso a un equipo dedicado ubicado en zonas horarias similares, lo que permite un mayor control sobre el flujo de desarrollo del proyecto y mayor interacción con el equipo interno, minimizando así los puntos problemáticos gracias a un tiempo de reacción más rápido y a los servicios de mantenimiento durante todo el ciclo de vida del desarrollo.

Desarrollo de software offshore: La subcontratación de recursos en el extranjero brinda a las organizaciones acceso temporal a servicios de alta calidad y ahorros en costos operativos. Colaborar con una organización externa y asignar a ella roles en proyectos de desarrollo es una gran alternativa para proyectos de tecnología.

¿Pero cuál es más conveniente? ¡Miremos más de cerca! 



 
nearshore vs offshore time zone difference


Zonas Horarias: Al pensar en la subcontratación para proyectos de tecnología, los servicios nearshore de desarrollo de software tienen sentido para cualquier empresa norteamericana, no solo por su conveniencia en términos de precios y servicios de mantenimiento durante todo el ciclo de vida del desarrollo, también por su similitud en zonas horarias.

Dándo un vistazo a la proximidad geográfica, las diferencias horarias de América Central y Sur América son menores en comparación con las de Europa o Asia. Lo que permite mayor y mas rápido acceso a los recursos, por ejemplo, los países de América Latina ofrecen la flexibilidad de tener conferencias telefónicas o realizar cambios de prioridades en los proyectos el mismo día.

Sabía que el 70% de la subcontratación mundial solía estar en manos de India? Hoy, su participación cayó por debajo del 45% debido a diferencias de zona horaria.

 

Outsourcing Guatemala

 

Rotación de talento y personal: Se podría pensar que la subcontratación en Europa o Asia ayuda a las empresas a ahorrar dinero al emplear trabajadores altamente calificados y trabajadores educados, pero lo mismo puede decirse de la gran cantidad de talentos en América Latina.

Las universidades en América Latina tienen un alto número de graduados que pueden competir en el escenario mundial junto con muchos colegios y universidades estadounidenses. Brasil tiene la mayor cantidad de programadores Java del mundo y el segundo mayor número de programadores de mainframe (COBOL). Además, las empresas que contratan equipos nearshore experimentan una menor tasa de rotación debido a la lealtad de la fuerza laboral de América del Sur y Central hacia su lugar de trabajo.

Incentivos: Muchos gobiernos ofrecen incentivos a aquellas empresas que deseen hacer negocios en su país.

Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua se han adherido al Acuerdo de Tecnología de la Información (ATI) de la OMC, que elimina las barreras arancelarias y no arancelarias a los productos y servicios de tecnología.

La industria de subcontratación de México se ha desarrollado en los últimos 10 años aprovechando la proximidad del país a los EE. UU., el acuerdo de libre comercio del TLCAN y su gran grupo de trabajadores bilingües. El programa de desarrollo de software de México (Programa para el desarrollo de la industria del software, o PROSOFT) está promoviendo a México entre los clientes de TI como una alternativa nearshore de clase mundial al ofrecer subvenciones en efectivo de hasta el 50% de la inversión total y créditos fiscales de hasta 30% de los gastos de I + D.

Argentina otorgó una alta prioridad a la industria del software y ofrece tasas impositivas reducidas y otros beneficios especiales para las empresas de software y TI. Exención de impuestos del 60% del monto total del impuesto sobre la renta, reducción de las contribuciones de los empresarios hasta un 70% y sin restricciones a las transferencias electrónicas para la importación de bienes y servicios.

Feriados: Si bien es cierto que otros países tienen más días libres que EE. UU., ninguno tiene más que India (77) o China (33). En México y Argentina, los feriados apenas llegan a los 25 días. Esto significa que los trabajadores se ocuparán del negocio cuando más lo necesite.

Protección de la propiedad Intelectual: Muchas naciones latinoamericanas han firmado Tratados de Libre Comercio con EE.UU., que garantizan derechos de propiedad intelectual de empresas extranjeras. El Consejo Nacional de Prevención del Delito ha emitido advertencias sobre China e India por piratería de propiedad intelectual.

¿Cuál es el costo de hacer negocios bajo el modelo Nearshore?

Viajes: El costo de hacer negocios nearshore es más eficiente que hacerlo con recursos en Asia o Europa debido al costo de los vuelos, las estadías en hoteles y los costos generales de viaje.

“Incluimos un 30% adicional en nuestros costos a India para viajes y otros costos blandos. Ir a México sale más barato ”. - Comprador de EE. UU., HFS Research

Productividad: Este es un gran problema para la mayoría de las empresas debido a las diferencias de zona horaria las que provocan retrasos en la comunicación y los entregables.